Nguyên nhân khiến Zoom không mở được camera trên laptop

Có nhiều lý do Zoom không bật được camera trên laptop, dưới đây là những nguyên nhân phổ biến:

  • Camera chưa được bật trong Zoom: Người dùng có thể quên kích hoạt camera hoặc vô tình tắt trong cài đặt Zoom.
  • Chưa cấp quyền truy cập: Hệ điều hành có thể đang chặn Zoom sử dụng camera do cài đặt bảo mật.
  • Xung đột phần mềm: Một ứng dụng khác như Skype, Google Meet có thể đang chiếm quyền sử dụng camera, từ đó sẽ làm Zoom không truy cập được.
  • Sự cố phần cứng hoặc phần mềm: Driver camera bị lỗi hoặc Zoom cần cập nhật phiên bản mới để hoạt động ổn định.
  • Kết nối mạng yếu: Đường truyền không ổn định có thể là lý do Zoom không mở được camera trên laptop như bình thường.
Nguyên nhân khiến Zoom không mở được camera trên laptop
Nguyên nhân dẫn đến việc không thể mở camera trên Zoom

Cách khắc phục lỗi Zoom không mở được camera trên laptop

Zoom không mở được camera trên laptop có thể do cài đặt chưa đúng hoặc xung đột phần mềm. Hãy cùng tìm hiểu cách mở camera trên Zoom máy tính và khắc phục lỗi này nhanh chóng trong nội dung sau.

Thoát và vào lại cuộc họp

Khi gặp lỗi không bật được camera trên Zoom, bạn có thể thử thoát ra và tham gia lại cuộc họp để khắc phục.

Bước 1: Nhấn Leave ở góc dưới màn hình để rời khỏi cuộc họp. Chọn Leave Meeting để xác nhận thoát.

Cách lỗi Zoom không mở được camera trên laptop - bước 1

Bước 2: Trên giao diện chính của Zoom, nhấn Join để tham gia lại.

Cách lỗi Zoom không mở được camera trên laptop - bước 2
Nhấn join để tham gia lại vào Zoom

Bước 3: Nhập ID cuộc họp, bỏ chọn Turn off my video, sau đó nhấn Join. Kiểm tra xem camera đã hoạt động hay chưa.

Cách lỗi Zoom không mở được camera trên laptop - bước 3

Xóa và cài đặt lại ứng dụng Zoom

Nếu Zoom không mở được camera do lỗi phần mềm, việc xóa và cài đặt lại có thể giúp khắc phục sự cố. Hãy thực hiện theo các bước trong cách bật camera trên Zoom khi bị lỗi dưới đây:

Bước 1: Mở Start Menu, nhập “Zoom” vào thanh tìm kiếm, sau đó chọn Uninstall để gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng khỏi máy tính.

khắc phục zoom không mở được camera trên laptop - bước 1
Thử xóa và cài đặt lại ứng dụng Zoom trên laptop

Bước 2: Truy cập trang web chính thức của Zoom (zoom.us) để tải về phiên bản mới nhất, đảm bảo an toàn và tương thích với hệ thống.

khắc phục zoom không mở được camera trên laptop - bước 2

Bước 3: Tiến hành cài đặt lại Zoom, sau đó khởi động ứng dụng. Tiếp theo, tham gia vào cuộc họp bất kỳ và kiểm tra xem camera đã hoạt động bình thường hay chưa.

Bật camera trên ứng dụng Zoom

Nếu Zoom không mở được camera trên laptop, hãy kiểm tra xem bạn đã bật chế độ hiển thị video chưa. Trong buổi họp, hãy tìm biểu tượng camera ở thanh công cụ dưới cùng.

Nếu thấy biểu tượng bị gạch chéo, hãy nhấp vào để bật camera. Nếu camera vẫn không hoạt động, hãy nhấn vào mũi tên nhỏ bên cạnh biểu tượng và chọn đúng thiết bị camera. Việc này giúp đảm bảo Zoom nhận diện và sử dụng đúng camera trên laptop.

Bật camera trên ứng dụng Zoom
Hãy mở camera khi truy cập Zoom

Cấp quyền cho phép Zoom truy cập camera 

Nếu không bật được camera trên Zoom, bạn cần kiểm tra và cấp quyền truy cập theo các bước sau:

Bước 1: Mở menu Start, gõ “Camera” vào ô tìm kiếm, sau đó chọn “Privacy & security” rồi đến “Camera“.

Bước 2: Trong phần cài đặt “Camera access”, hãy chắc chắn rằng công tắc đã được gạt sang trạng thái “ON” để cho phép ứng dụng sử dụng camera”.

Bước 3: Cuộn xuống danh sách ứng dụng, tìm Zoom Meetings và đảm bảo ứng dụng này đang được bật quyền truy cập. Vậy là bạn đã hoàn thành cách khắc phục khi bị lỗi Zoom không bật được camera trên laptop.

sửa được lỗi zoom không mở được camera trên laptop

Thay đổi cài đặt video trong Zoom

Nếu bạn gặp phải vấn đề Zoom không mở được camera trên laptop, một giải pháp hiệu quả là thay đổi một số cài đặt video trong ứng dụng Zoom.

Bước 1: Mở ứng dụng Zoom, nhấn vào biểu tượng bánh răng (Settings) ở góc trên bên phải.

Thay đổi cài đặt video trong Zoom - bước 1
Thay đổi lại cài đặt video trên Zoom

Bước 2: Chọn Video, kiểm tra xem Zoom đã nhận diện đúng camera hay chưa. Sau đó, chọn vào mục “Turn on my video when join meeting”.

Thay đổi cài đặt video trong Zoom - bước 2

Bước 3: Điều chỉnh các tùy chọn như độ phân giải, tỷ lệ khung hình, hoặc tắt/bật HD video để xem liệu sự cố có được khắc phục không.

Cập nhật và cài đặt lại driver máy ảnh trên laptop

Để khắc phục lỗi Zoom không mở được camera trên laptop, bạn cần đảm bảo rằng driver của máy ảnh luôn được cập nhật. Để kiểm tra và cài đặt lại driver, làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn “Device Manager“.

Bước 2: Mở rộng mục “Cameras“.

Cập nhật và cài đặt lại driver máy ảnh trên laptop
Cập nhật và cài đặt driver máy ảnh

Bước 3: Nhấp chuột phải vào “Integrated Webcam” và chọn “Update driver“.

Cập nhật và cài đặt driver máy ảnh - bước 3

Bước 4: Chọn “Search automatically for drivers” để hệ thống tự động tìm kiếm và cài đặt driver mới nhất. Cách này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Zoom không bật được camera trên laptop nhanh chóng.

Cập nhật và cài đặt driver máy ảnh - bước 4
Chọn mục Search automatically for drivers

Khắc phục xung đột phần mềm

Nếu các biện pháp trước không giúp khắc phục lỗi Zoom không mở được camera trên laptop, hãy thử giải quyết xung đột phần mềm.

  • Kiểm tra kết nối của camera ngoài nếu bạn đang sử dụng thiết bị rời.
  • Khởi động lại máy tính để tái khởi động hệ thống và giải quyết xung đột tạm thời.
  • Kiểm tra các phần mềm khác có đang sử dụng camera không và tắt chúng đi.
  • Đảm bảo rằng phần mềm diệt virus hoặc tường lửa không chặn Zoom truy cập vào camera.

Cách phòng ngừa lỗi trong tương lai

Để phòng ngừa lỗi không bật được camera trên Zoom trong tương lai, bạn có thể thực hiện một số biện pháp sau:

  • Cập nhật driver cho camera và phần mềm Zoom thường xuyên để đảm bảo tương thích với các bản cập nhật hệ thống.
  • Kiểm tra quyền truy cập camera trước mỗi cuộc họp, đảm bảo Zoom có quyền sử dụng camera của bạn.
  • Để tránh xảy ra xung đột phần mềm, bạn nên tắt tất cả các ứng dụng khác có thể đang truy cập vào camera.
  • Giữ hệ thống an toàn bằng cách bảo vệ máy tính khỏi phần mềm độc hại và cập nhật phần mềm bảo mật đều đặn.
Cách phòng ngừa lỗi trong tương lai

Với các phương pháp trên, bạn đã có thể dễ dàng khắc phục lỗi Zoom không mở được camera trên laptop. Hãy áp dụng những bước đơn giản này để đảm bảo rằng mỗi cuộc họp trực tuyến của bạn đều diễn ra suôn sẻ và không bị gián đoạn. Và đừng quên theo dõi Sforum mỗi ngày để bỏ túi nhiều mẹo công nghệ hay nhé!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *